[호주직장생활] 호주 IT 이야기 - 4. 야간 작업

1.

한국에서는 시스템을 설치 할 때 대부분 업무시간 외에 해야 한다.
어떤 시스템인지 어떤 영향이 있는지는 묻지도 따지지도 않는다.
다만 업무 크리티컬 시스템의 경우 더 제약이 심할 뿐이다.

얼핏 보면 만약의 사태에 대비하고 신중하다고 생각할 수 있지만
사실 크리티컬한 업무 시스템에 영향을 주는 게 아니라면 굳이 그렇게 할 필요가 없는데도
괜히 갑질하고 직원들 괴롭히려고 그런다.

2.

호주에서는 업무시스템에 영향을 주는 게 아니라면 대부분의 시스템 작업을 업무시간에 한다.

여러가지 경우의 수가 있겠는데 내가 지원하는 솔루션들은 대부분 다른 업무에 별로 영향이 없다.

그 중 진짜 전혀 아무 영향을 주지 않는 솔루션이 있는데
호주에서는 이 솔루션에 대한 설치는 물론 당연히 업무 시간에 하고, 업그레이드, 시스템 변경 작업 다 업무 시간에 한다.

한국에서는 무조건 설치는 밤에 해야 하고
데이터 센터는 낮엔 들어가지도 못하게 해서
다들 한국에 가는 걸 꺼린다.

한국에 출장 갔을 때 어떤 은행에서
주간에는 데이터 센터에 출입이 안된다고 해서 황당해 했더니
다른 나라는 안 그러냐고 하길래
호주는 안 그런다고, 업무시간에 들어갈 뿐 아니라 설치도 하고 다 한다고 했다.

자기네는 은행이라서 그렇다고 하길래
호주도 다들 은행 고객이지만 다 낮에 한다고 얘기해줬다.

3.

호주에서 야간 작업을 한 건 딱 한번 뿐이다.
내가 지원하는 솔루션 중 유일하게 업무시스템과 직결되는 솔루션이었다.

글로벌 회사인데 작업시간동안 신용카드 결제가 중단되는 작업이었기 때문에 토요일 밤 11시부터 시작했다.

이런거야 작업 시간에 제한을 두는게 당연하다.
이런 작업할 때 야간작업 시킨다고 불평하지 않는다.
그리고 주말에 나왔으니 평일에 하루 쉬는 것도 당연하다.

한국은 출장갈 때마다 거의 야간 작업이다. 전혀 상관없는 시스템이라도.
운영중인 시스템이 아니고 신규 설치되는 시스템도 다 야간 작업이다.

한국에는 쓸데없이 사람 괴롭히는 문화가 있다.
다른 사람 뿐 아니라 자기 자신도 괴롭혀서
어떻게든 고생을 사서 하고 불필요한 고생을 시켜야 일을 했다고 생각한다.

4.

직장 이야기를 하다보니 호주의 좋은 점만 얘기하는 것 같아서 다음엔 단점이 뭐가 있을까 한번 생각해 봐야겠다.

오랜만에 맑은 하늘. 아침엔 구름 한점 없더니 그래도 구름이 많이 생겼다.
회사 옥상에서 바라본 저어어어기 멀리 보이는 하버 브리지.
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근데 춥다 ㅡㅜ 아직 한여름인데.
요즘엔 시드니 날씨가 멜번보다 안 좋은 듯.